Tham khảo

Dữ liệu của bạn được 4mm88 bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn dùng tài khoản 4mm88, lý do chúng tôi cần dữ liệu đó và cách bạn có thể kiểm soát nó.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ baLưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật hiện hành
4mm88 Dữ liệu của bạn được 4mm88 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn, mọi ngày trong tuần.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 4mm88, vào phần cài đặt để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp mà không cần rời khỏi trang.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 4mm88 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Bảo mật thông tin không phải điều chúng tôi hứa suông — đây là quy trình vận hành hàng ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo hay ZaloPay cho đến khi rút tiền về tài khoản, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo dữ liệu không bị lạm dụng hay truy cập sai mục đích.

Mã hóa dữ liệu Thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình đã cam kết.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết cho việc xử lý hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa thông tin.

Thông tin ví điện tử chỉ được lưu để xác minh danh tính và xử lý giao dịch rút-nạp. Dữ liệu được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài nền tảng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa theo đúng quy trình bảo mật.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua ví nội địa. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách có thể được cập nhật khi luật hoặc quy trình nội bộ thay đổi. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.